1. Một điện thoại có thể dùng nhiều số eSIM không?

Có.

Hầu hết các điện thoại hỗ trợ eSIM đều cho phép bạn:

• Lưu nhiều gói eSIM khác nhau trên cùng một máy
• Tùy model, có thể kích hoạt 1–2 eSIM cùng lúc

Điều này rất phù hợp nếu bạn:

• Vừa muốn giữ số Việt Nam
• Vừa muốn dùng số/data quốc tế để đi du lịch

2. Có dùng đồng thời eSIM và SIM vật lý trên cùng điện thoại được không?

Có.

Đa số smartphone hỗ trợ eSIM đều cho phép:

• Giữ SIM vật lý (số Việt Nam, nhận OTP, cuộc gọi quan trọng)
• Thêm eSIM du lịch quốc tế để dùng data khi ra nước ngoài

Bạn có thể chọn:

• SIM nào dùng gọi thoại & SMS
• SIM/eSIM nào dùng dữ liệu di động (data)

3. Một mã QR eSIM có dùng cho nhiều máy không?

Không.

• Mỗi mã QR eSIM chỉ kích hoạt được 1 lần trên 1 thiết bị
• Sau khi đã quét và kích hoạt trên một máy, không thể dùng lại mã đó cho máy khác

Nếu muốn dùng trên thiết bị mới, bạn cần mua gói eSIM mới.

4. Làm sao biết eSIM đã hoạt động hay chưa?

Bạn có thể kiểm tra nhanh như sau:

Trên iOS (iPhone):

1. Kiểm tra góc trên màn hình xem có cột sóng không
2. Vào Cài đặt > Di động > chọn eSIM đã kích hoạt
3. Đảm bảo Chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming) đang bật

Trên Android:

1. Kiểm tra biểu tượng sóng + 4G/5G/LTE
2. Vào Cài đặt > Kết nối > Quản lý SIM
3. Chọn eSIM → bật Dữ liệu di động và Chuyển vùng dữ liệu

5. Cách kiểm tra dung lượng data đã dùng trên eSIM?

Cách 1: Kiểm tra trực tiếp trên điện thoại

Trên iOS (iPhone):

1. Vào Cài đặt > Di động
2. Chọn eSIM cần kiểm tra
3. Xem dung lượng đã dùng trong phần thống kê dữ liệu di động (thường hiển thị theo kỳ hiện tại)

Trên Android:

1. Vào Cài đặt > Kết nối > Quản lý SIM
2. Bật eSIM cần kiểm tra
3. Quay lại Kết nối > Sử dụng dữ liệu (Data usage)
4. Chọn đúng eSIM để xem dung lượng đã dùng

Cách 2: Kiểm tra trên tài khoản Blueway Travel

• Đăng nhập vào tài khoản Blueway Travel trên website/app (nếu có)
• Vào mục Đơn hàng / eSIM của tôi
• Chọn gói eSIM đang dùng để xem thông tin dung lượng và thời hạn (phần này Blueway có thể tích hợp sau, bạn giữ nội dung này làm “hook” cho tính năng quản lý đơn hàng).

6. Làm sao biết eSIM nào đang dùng dữ liệu?

Trên iOS (iPhone):

1. Vào Cài đặt > Di động
2. Đảm bảo eSIM bạn muốn dùng đã được bật
3. Tại mục Dữ liệu di động, xem gói nào đang được chọn → đó là eSIM đang dùng data

Trên Android:

1. Vào Cài đặt > Kết nối > Quản lý SIM
2. Kiểm tra phần Dữ liệu di động (Mobile data) xem đang chọn eSIM nào
3. eSIM được chọn tại mục này là eSIM đang dùng data

7. eSIM có sóng nhưng không vào được mạng, vì sao?

Trường hợp này thường do chưa cài hoặc cài sai APN.

Trên iOS (iPhone):

1. Vào Cài đặt > Di động > eSIM của bạn
2. Chọn Mạng dữ liệu di động (Mobile Data Network)
3. Nhập đúng thông tin APN được Blueway Travel cung cấp trong email/tin nhắn kèm eSIM

Trên Android:

1. Vào Cài đặt > Kết nối > Các mạng di động (Mobile Networks)
2. Chọn Điểm truy cập (APN)
3. Nhấn Thêm (Add) → nhập đúng thông tin APN theo hướng dẫn của Blueway Travel
4. Lưu và chọn APN vừa tạo làm mặc định

Sau khi thiết lập APN, hãy:

• Bật/tắt chế độ máy bay 5–10 giây
• Kiểm tra lại biểu tượng 4G/5G và thử truy cập Internet

8. Cách xoá eSIM đã sử dụng trên điện thoại

Lưu ý:  
Chỉ nên xoá eSIM khi chắc chắn không còn sử dụng, vì hầu hết eSIM không thể khôi phục sau khi xoá.

Trên iOS (iPhone):

1. Vào Cài đặt > Di động
2. Chọn eSIM cần xoá
3. Kéo xuống cuối → chọn Xoá eSIM (Remove eSIM)

Trên Android:

1. Vào Cài đặt > Kết nối > Quản lý SIM
2. Chọn eSIM cần xoá
3. Chọn Xoá eSIM / Remove / Delete profile (tùy giao diện máy)

Blueway Travel là thương hiệu du lịch chuyên tour Trung Quốc, vì vậy chúng tôi hiểu rõ cách tối ưu kết nối để khách hàng luôn có trải nghiệm mượt nhất.

Liên hệ tư vấn & đăng ký tour:  

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI BLUEWAY TRAVEL       
Số GPLHQT: 01-2835/2025/CDLQGVN-GP LHQT  

🏢 Công ty TNHH Thương mại Blueway Travel         
📍 Văn phòng Hà Nội: La Space Building – SH-01, KĐT Hạ Đình, Thanh Liệt, Hà Nội         
📞 Hotline: 0345.822.744 – 0898.269.595 – 0329.611.566         
🌐 Website: https://bluewaytravel.vn/       
📩 Email: admin@bluewaytravel.vn